03.10.2022

Изображение стало искажаться. Что делать?

Если в вашем компьютере возникли проблемы с изображением – оно стало искаженным, показывает с пробелами, полосками, квадратиками и т.д., расплывается и/или смазывается, сжимается или наоборот, растягивается, это может говорить о ряде проблем. Давайте подробнее остановимся на причинах поломки и способах их определить.

За качество изображения отвечают несколько компонентов – видеоадаптер, монитор и шлейф, который их соединяет. Адаптер дисплея (видеоадаптер) находится внутри корпуса компьютера (ноутбука), а монитор отображает все, что должно быть видно пользователю. Для корректной работы этих устройств в компьютере должны быть установлены соответствующие драйверы.

Проблемы с драйвером видеоадаптера вызывают искажение изображения

Подавляющее большинство возникающих проблем с изображением – расплывается изображение на мониторе, смазывается или сжимается – это проблема с видеодрайверами. Они могут быть неправильно установленными, поврежденными, а могут и вовсе отсутствовать. Особенно часто проблемы с изображением проявляются после переустановки операционной системы или замене видеоадаптера. Необходимо помнить, что не каждый видеоадаптер способен поддерживать ту или иную версию операционной системы. В случае, если необходимо обновление драйвера, сделать это можно самостоятельно на веб-страничке, указанной в сопроводительных документах к устройству.

Если вы проверили драйвера и убедились, что они в порядке, значит, искажения могут появиться из-за аппаратных неполадок или механических повреждений.

Итак, что делать, если искажается изображение на мониторе?

• Первое, что можно сделать, чтобы определить причину неисправности – подключить дополнительный монитор к стационарному ПК или внешний, в случае использования ноутбука. Вы видите, что на внешнем мониторе изображение не искажено? Вероятнее всего, проблему надо искать в матрице вашего ноутбука, ведь при неисправной видеокарте, на внешний монитор передалось бы такое же искаженное изображение.
• Попробуйте слегка надавить на матрицу – механические воздействия могут локализовать проблему. Изображение стало искажаться – возможно, поврежден шлейф матрицы.
• Попытайтесь несколько раз открыть-закрыть ноутбук, наблюдая за изображением на экране. Если оно при движениях крышки меняется, то шлейф от материнской платы до экрана, скорее всего, вышел из строя.
• Если вдруг смазывается изображение на мониторе, а текст кажется размытым, возможно, необходимо включить или настроить ClearType – технология для операционных систем Windows, используемую для получения более четкого изображения.
• Если вы столкнулись с проблемой, когда сжимается изображение на мониторе, а по бокам появляются черные полосы – это может свидетельствовать о дефекте монитора, в случае, если установлены актуальные драйвера. Как правило, в современных мониторах такая проблема возникает крайне редко. В случае, если она появилась, обратитесь в сервисный центр.

Механические повреждения матрицы

Случайный удар по экрану или закрытие крышки ноутбука на какой-то предмет на клавиатуре могут привести к механическому повреждению экрана. Это проявляется появлением цветных полосок на экране или вовсе отсутсвием части изображения с четко обозначенной границей. К сожалению, устанить такю неисправность можно только заменой модуля матрицы. Пример механического повреждения матрицы на картинке ниже:

Ремонт ноутбука, у которого искажается изображение на мониторе, в сервисном центре

При обращении в ремонт с проблемами изображения, особенно теми, что возникают нечасто, а периодически, основной задачей мастера является диагностика и выявление поврежденного модуля. Подавляющее число ремонтов ноутбуков – модульные, т.е. вышедшую из строя запчасть не ремонтируют, а меняют, иногда вместе с другими составляющими модуля. Именно так рекомендуют поступать производители ноутбуков, которые выпускают запасные части для всех моделей лаптопов и поставляют их в авторизованные сервисные центры по запросу.

Чтобы мастер по ремонту выявил повреждение быстро и корректно, скорее всего, понадобится помощь пользователя ноутбука. Вас спросят о том, как часто проявляется неисправность и при каких обстоятельствах. Именно поэтому постарайтесь уловить взаимосвязь между вашими действиями и появлением искажений на мониторе. Можете даже записать, в каких случаях происходит искажение, как оно появляется и пропадает, влияет ли на работу системы.

После того, как мастер протестирует ноутбук и локализует неисправность, ноутбуку требуется замена одной или нескольких неисправных деталей. Складские запасы сервисных центров ограничены, и если ваша модель ноутбука не самая массовая, а поломка не очень распространенная, то потребуется время на заказ новой запчасти у производителя.

Мы готовы выполнить для вас такой ремонт ноутбука в Минске в нашем сервисном центре. Мы настоятельно рекомендуем обращаться к нам для качественного и быстрого ремонта.

Мы гарантируем 100% качество выполненных услуг, даем гарантию на все выполняемые работы и запасные части.
Сервис удобно расположен в самом центре Минска на Площади Победы.
Если у вас остались вопросы, то можете связаться с нами любым удобным для вас способом. (кликабельно)